Gizlilik Politikası
Bu sayfa, Cloudevix’i ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya ürün ve hizmetlerimizi satın aldığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Cloudevix Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Cloudevix’in web sitesini kullanırken, bizimle iletişim kurarken veya ürün ve hizmetlerimizi satın alırken paylaşılan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Tarafımıza sağlanan veya sistemlerimiz tarafından oluşan aşağıdaki bilgi türleri toplanabilir:
- Ad, e-posta adresi ve varsa şirket adı gibi iletişim bilgileri.
- Ödeme sağlayıcıları üzerinden yapılan satın alımlara ilişkin sipariş ve işlem bilgileri.
- Tarayıcı türü, cihaz bilgisi, IP ile ilişkili günlük kayıtları ve site kullanım verileri gibi teknik bilgiler.
- E-posta veya iletişim formu üzerinden tarafımıza gönderilen destek mesajları ve yazışmalar.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Web sitemizi ve ürünlerimizi sunmak, işletmek ve geliştirmek.
- Satın alma işlemlerini yönetmek ve siparişlerle ilgili iletişim kurmak.
- Destek taleplerine ve genel sorulara yanıt vermek.
- Site güvenliğini, bütünlüğünü ve dolandırıcılık önleme süreçlerini desteklemek.
- Gerekli olduğu durumlarda yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.
3. Ödeme İşlemleri
Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir. Tam kart bilgileri kendi sunucularımızda doğrudan saklanmaz. Ödeme verileri, ilgili ödeme sağlayıcısının politikaları ve altyapısı çerçevesinde işlenir.
4. Çerezler ve Analitik
Kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını anlamak ve güvenliği desteklemek amacıyla çerezler veya benzer teknolojiler kullanılabilir. Belirli çerez tercihleri tarayıcı ayarları üzerinden yönetilebilir.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel veriler satılmaz. Ancak web sitesinin işletilmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, iletişimlerin sağlanması, destek hizmeti verilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde güvenilir hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.
6. Veri Saklama
Bilgiler; ticari, yasal, güvenlik veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
7. Güvenlik
Bilgilerin korunması için makul idari ve teknik önlemler uygulanır. Bununla birlikte, hiçbir çevrim içi sistem her koşulda mutlak güvenlik garantisi veremez.
8. Haklarınız
Bulunduğunuz ülkeye ve geçerli mevzuata bağlı olarak; erişim, düzeltme, silme veya belirli kişisel verilerin işlenmesini sınırlandırma gibi haklara sahip olabilirsiniz. Bu tür talepler için aşağıdaki iletişim adresi kullanılabilir.
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf sitelere veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları, içerikleri veya politikalarından Cloudevix sorumlu değildir.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm, revize edilen yürürlük tarihi ile birlikte bu sayfada yayınlanır.
11. İletişim
hello@cloudevix.com